Deine Fragen zu Tilda Knopf

Handgefertigte Unikate

Benötige ich einen Termin?

Du hast den Showroom ausschließlich für dich und deine Liebsten – daher arbeiten wir nur nach Terminvereinbarung.

Wann ist der beste Zeitpunkt für einen Termin?

Wir empfehlen einen Termin circa neun Monate vor deiner Hochzeit.

Wie finde ich am besten zu euch?

Mit dem Auto: Solltest du mit dem Auto kommen, plane noch ein wenig extra Zeit mit ein, da wir vor dem Showroom keine Parkplätze haben.
Mit der Bahn: Die nächste Tramstation ist die Raumerstraße, von dort aus sind es circa 3 Minuten zu Fuß. Die nächste U-Bahnstation ist die Eberswalderstraße, von dort aus sind es circa 10 Minuten zu Fuß.

Darf ich jemanden zur Anprobe mitbringen?

Selbstverständlich! Auf Grund der aktuellen Lage sind nur zwei Begleitpersonen erlaubt.

KOSTET DIE BERATUNG ETWAS?

Die Anprobegebühr liegt bei 35,00€. Die Gebühr wird mit dem Kaufpreis verrechnet. Die Gebühr wird auch fällig, wenn der Termin nicht 48h im voraus abgesagt wird.

WIE VIEL ZEIT MUSS ICH EINPLANEN?

Plane circa 1.5 Stunden ein.

WO LIEGEN EURE PREISE?

Unsere Preise liegen zwischen 1500 und 2500 Euro. Durchschnittlich kostet ein Kleid 1800 Euro.

IN WELCHEN ANPROBE-GRÖSSEN GIBT ES EURE KLEIDER?

Unsere Samplekleider sind in den Größen 36-44 und werden bei der Anprobe angepasst und abgesteckt. Dein Kleid wir danach in deiner Wunschgröße für dich hergestellt.

IN WELCHEN GRÖSSEN KANN ICH MEIN KLEID BESTELLEN?

Die Kleider können in allen gängigen Konfektionsgrößen bestellt werden.

KANN ICH MEIN KLEID IN EINER ANDEREN FARBE, ABGEÄNDERTER SCHULTERPARTIE ODER SONSTIGEN ÄNDERUNGEN BESTELLEN?

Abänderungen von Schnitt und Farbe sind zu einem Aufpreis möglich. Weitere Informationen findest du in unserem Price Guide.

WAS FÜR ZAHLUNGSKONDITIONEN HABT IHR?

Bei der Bestellung wird die Zahlung des kompletten Kaufpreises fällig.
Diese Zahlung erfolgt direkt im Showroom, entweder in Bar, per EC-Karte oder Paypal. (Kein Kauf mit Kreditkarte möglich.) Bei einem Kauf auf Rechnung wird die Bestellung erst bei Zahlungseingang aufgegeben. Die Bestellung kann nach der Zahlung nicht mehr storniert werden.

WANN KANN ICH MEIN KLEID ABHOLEN?

Dein Kleid wird circa 3-5 Monate nach deiner Bestellung fertig sein. Sobald das Kleid bei uns eingetroffen ist, werden wir dich kontaktieren und mit dir deinen zweiten Fitting Termin ausmachen.

IST AUCH EIN FITTING BEI MIR ZUHAUSE MÖGLICH?

Gerne kommen wir auch zu dir Nachhause damit du in deinem privaten Ambiente unsere Kleider anprobieren kannst. Für ein At-Home-Fitting ist die Anzahl der Kleider auf sechs begrenzt.

SIND ABÄNDERUNGEN MÖGLICH?

Ja, Abänderungen sind möglich. Gerne können wir die Änderungen direkt bei unserer Schneiderin vornehmen. Weitere Informationen findest du in unserem Price Guide.

SIND ABÄNDERUNGEN IM PREIS INBEGRIFFEN?

Nein, Abänderungen werden zusätzlich verrechnet. Weitere Informationen findest du in unserem Price Guide.

WAS SOLL ICH ZUM FITTING MITBRINGEN?

Hautfarbene Wäsche und am besten bringst du auch gleich Schuhe in der Absatzhöhe mit, welche du auch bei der Hochzeit tragen möchtest.
Bitte trage an dem Tag so wenig Make-up wie möglich und vermeide Lippenstift und Bräunungscremes. Solltest du trotzdem Make-up tragen, haben wir natürlich auch Abschminktücher vor Ort.