FAQ's

Benötige ich einen Termin?

Ja, Anproben sind nur mit Termin möglich.

Wann ist der beste Zeitpunkt für einen Termin?

Wir empfehlen einen Termin circa neun Monate vor deiner Hochzeit.

Wie finde ich am besten zu euch?

Mit dem Auto:

Solltest du mit dem Auto kommen, plane noch ein wenig extra Zeit mit ein, da wir vor dem Showroom keine Parkplätze haben.

Mit der Bahn:

Die nächste Tramstation ist die Raumerstraße, von dort aus sind es circa 3 Minuten zu Fuß.

Die nächste U-Bahnstation ist die Eberswalderstraße, von dort aus sind es circa 10 Minuten zu Fuß.

Darf ich jemanden zur Anprobe mitbringen?

Selbstverständlich! Wir empfehlen dir allerdings maximal vier Begleitpersonen.

Kostet die Beratung etwas?

Nein, die Beratung ist kostenlos.

Wie viel Zeit muss ich einplanen?

Plane circa 1.5 Stunden ein.

Wo liegen eure Preise?

Unsere Preise liegen zwischen 970 und 2500 Euro.

In welchen Anprobe-Größen gibt es eure Kleider?

Unsere Samplekleider sind in der Größe 40 und werden bei der Anprobe angepasst und abgesteckt. Dein Kleid wir danach in deiner Wunschgröße für dich bestellt.

In welchen Größen kann ich mein Kleid bestellen?

Die Kleider können in allen gängigen Konfektionsgrößen bestellt werden.

Kann ich mein Kleid in einer anderen Farbe, abgeänderter Schulterpartie oder sonstigen Änderungen bestellen?

Abänderungen von Schnitt und Farbe sind zu einem Aufpreis möglich. Der Aufpreis variiert je nach Wunsch.

Was für Zahlungskonditionen habt ihr?

Bei der Bestellung wird die Zahlung des kompletten Kaufpreises fällig.
Diese Zahlung erfolgt direkt im Showroom, entweder in Bar, per EC-Karte oder Paypal. (Kein Kauf mit Kreditkarte möglich.) Bei einem Kauf auf Rechnung wird die Bestellung erst bei Zahlungseingang aufgegeben. Die Bestellung kann nach der Zahlung nicht mehr storniert werden.

Wann kann ich mein Kleid abholen?

Dein Kleid wird circa 3-5 Monate nach deiner Bestellung fertig sein. Sobald das Kleid bei uns eingetroffen ist, werden wir dich kontaktieren und mit dir deinen zweiten Fitting Termin ausmachen.

Ist auch ein Fitting bei mir Zuhause möglich?

Gerne kommen wir auch zu dir Nachhause damit du in deinem privaten Ambiente unsere Kleider anprobieren kannst. Für ein At-Home-Fitting ist die Anzahl der Kleider auf sechs begrenzt. Dieser Service ist im Raum Berlin kostenlos. An allen anderen Orten werden die Reisekosten sowie (je nach Distanz) Übernachtungskosten verrechnet.

Sind Abänderungen möglich?

Ja, Abänderungen sind möglich. Gerne können wir die Änderungen direkt bei unserer Schneiderin vornehmen.

Sind Abänderungen im Preis inbegriffen?

Nein, Abänderungen werden zusätzlich verrechnet.

Was soll ich zum Fitting mitbringen?

Hautfarbene Wäsche und am besten bringst du auch gleich Schuhe in der Absatzhöhe mit, welche du auch bei der Hochzeit tragen möchtest.
Bitte trage an dem Tag so wenig Make-up wie möglich und vermeide Lippenstift und Bräunungscremes. Solltest du trotzdem Make-up tragen, haben wir natürlich auch Abschminktücher vor Ort.

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.